QR-коды для столов
Гость сканирует наклейку на столе и сразу попадает в вашего бота: с меню этой точки, ланчем и кнопкой вызова официанта к своему столу. Номер стола бот запоминает на 3 часа и сам подставляет его в заказ.
Перед началом
Точка продаж должна быть привязана к боту — иначе наклейки никуда не ведут. Столы завести и напечатать можно и без бота, панель предупредит об этом над таблицей. Как привязать — в статье Создание бота, шаг 6.
Шаги
Откройте точку
Точки продаж → нужная точка. Ниже адреса и часов работы — блок Столы и QR-коды.
Добавьте столы
+ Стол — один стол: название и зал. Диапазон — сразу несколько, например столы с 1 по 20 в зале «Веранда». За раз до 200 столов.
В таблице видно, сколько раз сканировали каждый стол. Число обновляется примерно раз в 5 минут. Напечатайте наклейки
Печать → выберите размер, цвета и раскладку, отметьте столы → Скачать PDF. По умолчанию отмечены все включённые столы.
Распечатайте в масштабе 100%
В настройках печати отключите «Уместить на странице» или «Подогнать по размеру». Уменьшенный код читается хуже.
Какой размер выбрать
| Размер | Сторона | Для чего |
|---|---|---|
| S | 40 мм | Наклейка на стол |
| M | 60 мм | Наклейка или тейбл-тент |
| L | 90 мм | Тейбл-тент или афиша на входе |
S — минимальный размер, при котором код уверенно читается с места гостя. Если стол большой или свет приглушён, берите M.
Вызов официанта
Переключатель Вызов официанта в том же блоке добавляет на экран стола кнопку «Позвать официанта». Персонал получает карточку с номером стола и именем гостя, а гость — ответ, когда официант нажмёт «Иду». Повторный вызов того же стола раньше чем через 2 минуты не отправляется.
Частые ситуации
Наклейку испортили или сфотографировали
Нажмите ↻ (перевыпустить) в строке стола. Старый код перестаёт работать сразу, статистика сканов сохраняется. Напечатайте новую наклейку для этого стола.
Закрыли веранду на зиму
Выключите столы, а не удаляйте: наклейки перестанут работать, а весной, после включения, заработают снова — перепечатывать ничего не придётся.
Хочу перенумеровать зал
Просто поменяйте название стола в Изменить. На наклейке напечатан код, а не номер, поэтому перепечатывать не нужно.